Política de Cookies: Este sitio web utiliza cookies para que tengas la mejor experiencia de usuario. Si continúas navegando estás dando consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies.

Ofertas

Retorno de mercadoria:


Nossa política, em conformidade com a regulamentação vigente, é conceder-lhe o direito de devolver qualquer item comprado em www.isedex.eu no prazo de 15 dias a partir da data de recebimento. Você não terá que fornecer nenhuma explicação, qualquer item, comprado em www.isedex.eu, devolvido em sua embalagem original, selado e em perfeito estado, será aceito sem mais detalhes. Dentro de um período máximo de 7 dias a partir do recebimento da declaração, www.isedex.eu compromete-se com seu reembolso. Antes de fazer o retorno, você terá que avisar o departamento de atendimento ao cliente. Se a causa do retorno foi que o item retornado está com defeito ou não corresponde ao solicitado na ordem, www.isedex.eu suportará o custo do retorno e da nova remessa. Se o motivo do retorno for que o pedido não o satisfaça, nós reembolsaremos o valor, mas não os custos de envio ou os custos de devolução.


Cancelamento do pedido:


Se o cancelamento do pedido chegar antes da partida de mercadorias, o cliente não terá qualquer despesa. No caso de uma anulação após a liberação do pedido, o cliente será responsável pelos custos de envio, bem como os custos de retorno desta mesma ordem.